公文与质量管理的考试题（公文与质量管理的考试题及答案）

广开-形考-10284公文写作

1、下列标题中正确的有（ ）。

2、以下情况可以使用通知的是：( )

3、公文的主送机关是直接上级机关的，下列文种可使用的有：（ ）

4、根据“通报”承担的任务，可以把“通报”分为( )

5、“请示”可以直接交给领导者个人的是：( )

6、答复上级机关的询问，使用：( )

7、根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是：( )

8、《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是：( )

9、几个机关联合发文，需要标明：( )

10、公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须：( )

11、在以下的机关部门之间可以联合行文的是：（ ）

12、“批复”这一文种最突出的特点是：( )

13、公文的主要表达手段是叙述、说明和（ ）。

14、在“请示”的行文中，应当( )。

15、在“请示”的行文中，应当( )。

16、在一定范围内公布事项的告知性公文文种是（ ）

17、下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，回答上级机关的询问，应当使用( )。

18、“传达（阅读）范围”是公文( )的说明事项。

19、写“请示”应当：( )

20、××市财政局就港务局所问关于“速遣费”收入应否征收工商税问题的答复，应使用的文种是：( )

21、受双重领导的单位，需请求批准事项时，除向有权批准该事的机关请示还应：( )

22、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当：( )

23、《滨海市人民政策关于切实做好防汛抗台工作的通知》属于：( )

24、×县公安局行文禁止赌博，应用：（ ）

25、××大学向上级请求增拨教育经费，应用（ ）行文。

26、以下情况可以使用通知的是：( )

27、公文的主送机关是直接上级机关的，下列文种可使用的有：（ ）

28、根据“通报”承担的任务，可以把“通报”分为( )

29、下列公文不属于国家行政机关公文的是：( )

30、在以下的几种情况的机关之间，根据工作需要往来公文，必须使用上行文或下行文的有：( )

31、在以下的公文结构要素中，不应当标注在公文眉首的有：( )

32、公文标注主题词的主要作用是：（ ）

33、在公文中“附注”的主要作用是：( )

34、属国家行政机关法定公文文种的是：（ ）

35、计划的“灵魂”是指：( )

36、简报的版头，有时会出现“编号”，这编号是指：( )

37、简报的一个突出的特点是有：（ ）

38、同是计划，往往选用不同的名称，这是因为（ ）的差别决定的。

39、制定计划要在深入细致调查研究的基础上进行，确定的目标、措施，应该是经过努力就能做到的，因此，计划应具有（ ）特点。

40、版记的各个要素之下均有一条反线，反线的长度和版心的宽度相同。

41、主送机关只能位于公文标题之下，正文之上。

42、党政军的重要领导人都可以发布命令。

43、两个以上单位发通知，标题部分一般可以省略发文单位。

44、我国行政公文的秘密等级可分为绝密、机密和一般三类。

45、签发人姓名平行标识在发文字号右侧。

46、在以下记录类文书中，属于机关法定公文文种的是（ ）

47、×县公安局行文禁止赌博，应用（ ）

48、××大学向上级请求增拨教育经费，应用（ ）行文。

49、受双重领导的单位，需请求批准事项时，除向有权批准该事的机关请示还应( )

50、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当( )

广开-形考-10027质量管理（本，2020春）

1、当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（）。

2、某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（）。

3、现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

4、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）。

5、对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的（）阶段工作。

6、认为质量就是“产品在使用时能够成功地满足用户需求的程度”的观念是（）。

7、在质量管理方面，公司的最终责任是面向()

8、符合性的质量概念指的是符合（）。

9、组织的基本任务是（）

10、在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。

11、张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的彩蛋思想。

12、产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

13、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）

14、可以从哪里查到“平时成绩”占形考成绩的比例？

15、从2019秋季学期开始，“平时成绩”只和以下哪点有关？

16、本课程的责任教师是

17、什么时候会给“平时成绩”？

18、QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（）。

19、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体称为（）。

20、产品质量特性是在（）过程形成的。

21、质量对组织和顾客而言都有经济性的问题，在利益方面对顾客而言，必须考虑（）以及改进适用性。

22、企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。○1设计和策划培训;○2评价培训效果;○3提供培训;○4确定培训需求

23、若超过规定的特性值要求，将造成成品部分功能丧失的质量特性为（）。

24、统计过程控制的主要工具是（）。

25、按检验阶段分类中过程检验，根据过程的各阶段又有巡回检验、首件检验和（）之分。

26、质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

27、下列论述中错误的是（）。

28、过程能力是指（）。

29、强调利用统计方法对生产过程进行控制，以预防不合格品产生的质量管理阶段是（）。

30、企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。

31、组织的一个永恒目标应当是（）。

32、供方是指（）。

33、电冰箱的门上有电脑显示或语音提示其中冷藏的食品保险期，假如无此功能，顾客也无所谓；但有其功能，顾客就很开心、十分满意，这就是（）。

34、顾客满意度是对顾客满意的彩蛋描述。

35、那些即使充分提供也不会使顾客感到兴奋满意，但一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

36、当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是彩蛋

37、顾客的满意水平是（）

38、顾客满意度调查的费用属于（）

39、下列关于顾客满意的论述不正确的是（）。

40、进货检验的主要目的是（）。

41、派员进厂验收的检验形式是指（）进行产品质量查验

42、采用头脑风暴法对产生质量问题的原因分析时，通常有大量的观点产生，在分析和整理这些观点时，最适宜选用的工具是（）。

43、产品是过程的结果，许多产品由不同类别的产品构成，硬件、软件、（）或流程性材料等。

44、过程测量不包括的是（）

45、在产品过程检验中，共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。

46、某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是（）。

47、判断产品是否合格的方式属于（）检验。

48、最终检验按检验执行人员分应属于（）。

49、下述哪一个是目视化管理的主要用途（）。

50、组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（）工具。