FAQ是什么，FAQ是什么意思

FAQ是什么

1、FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，意思就是“经常问到的问题”。

2、问题求解，就是解决管理活动中由于意外引起的非预期效应或与预期效应之间的偏差。

3、FAQ是在网络营销中一种常用的在线顾客服务手段。

4、在企业的网络营销站点中，网上产品服务是网站的重要组成部分。

5、有的企业建设网站的主要目的是提供网上服务，包括提供产品分类信息和技术资料，方便客户取得所需的产品、技术资料，提供产品相关知识和链接，方便客户深入了解产品，从其他网站获取帮助。

FAQ是啥意思

1、FAQ有三种含义：

2、常见的问题项目与对应问题的解答；

3、良好平均品质；

4、FAQ检索系统。

5、 FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。

6、FAQ是当前网络上提供在线帮助的主要手段，通过事先组织好一些可能的常问问答对，发布在网页上为用户提供咨询服务。

7、 在很多网站上都可以看到FAQ，列出了一些用户常见的问题，是一种在线帮助形式。

8、在利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单，但不经过说明可能很难搞清楚的问题。

9、 有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户，其实在很多情况下，只要经过简单的解释就可以解决这些问题，这就是FAQ的价值。

10、在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的一般问题，以及常见问题。

11、 这样不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本，并且增加了顾客的满意度。

FAQ是什么意思

1、FAQ是英文FrequentlyAskedQuestions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。

2、在很多网站上都可以看到FAQ，列出了一些用户常见的问题，是一种在线帮助形式。

3、在利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单，但不经过说明可能很难搞清楚的问题，有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户，其实在很多情况下，只要经过简单的解释就可以解决这些问题，这就是FAQ的价值。

4、在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80％的一般问题，这样不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本，并且增加了顾客的满意度。

5、因此，一个优秀的网站，应该重视FAQ的设计。